Qoʻngʻiroqlar tartibda.
Mijozlar javobsiz qolmaydi.

Callion — biznes uchun bulutli ATS va call‑markaz. Mavjud raqamingizni ulaymiz, ovozli menyu va navbatlarni sozlaymiz, operatorlar brauzerdan gaplashadi. Har bir suhbat yozuvi va natijasi hisobotda qoladi.

Rahmat! Soʻrovingiz qabul qilindi — tez orada qoʻngʻiroq qilamiz.

Yoki qoʻngʻiroq qiling: +998 20 010 12 87

Oʻrnatish shart emas, qoʻshimcha modul va toʻlov yoʻq — hammasi bitta panelda.

Callion jonli tablosi: navbatlar, operatorlar holati va faol qoʻngʻiroqlar
Jonli tablo — Callion admin panelidan. Raqamlar va ismlar namuna uchun.

Javobsiz qoʻngʻiroq sizga qanchaga tushyapti

Oʻz raqamlaringizni kiriting. Hisob taxminiy va faqat shu sahifada bajariladi.

Hisob: kuniga qoʻngʻiroqlar × 26 ish kuni × javobsizlar ulushi × savdo ulushi × oʻrtacha summa.

Har 100 qoʻngʻiroqdan 15 tasi javobsiz — kuniga ≈18 ta

Oyiga taxminan boy berilayotgan tushum

23 400 000 soʻm

Oyiga 468 ta javobsiz qoʻngʻiroq → taxminan 47 ta savdo

Callion — oyiga 495 000 soʻmdan. Navbat, qayta qoʻngʻiroq va ish vaqtidan tashqari ovozli menyu javobsiz qoʻngʻiroqlarni kamaytiradi.

Shu hisob bilan demo soʻrash

Call-markazga kerak boʻlgan hamma narsa

Alohida modul yoki qoʻshimcha toʻlovsiz — bitta panelda.

  • Ovozli menyu (IVR)

    Salomlashish va tugmalar boʻyicha kerakli boʻlimga yoʻnaltirish.

  • Navbatlar va guruhlar

    Qoʻngʻiroq boʻsh operatorga yoki koʻnikmasi mos xodimga.

  • Qayta qoʻngʻiroq

    Kutib qolmagan mijozga tizim oʻzi qaytadan qoʻngʻiroq qiladi.

  • Suhbatlar yozuvi

    Har bir suhbat saqlanadi, brauzerda tinglanadi.

  • Jonli tablo

    Navbat, operatorlar holati va kutish vaqti real vaqtda.

  • Jonli tinglash va suflyor

    Rahbar suhbatni real vaqtda tinglaydi va operatorga shu zahoti maslahat beradi — mijoz buni eshitmaydi.

  • Hisobotlar

    Operatorlar va navbatlar boʻyicha, Excel va PDF eksport.

  • Audit va himoya

    Kim, qachon, nimani oʻzgartirgani jurnalda. Xarajat limitlari va shubhali qoʻngʻiroqlarni toʻxtatish.

Barcha imkoniyatlar roʻyxati

Yoʻnaltirish

  • Ovozli menyu (IVR) va ish vaqti boʻyicha marshrut
  • Navbatlar, koʻnikma boʻyicha taqsimlash
  • Guruhlar: hammasi birga yoki navbat bilan jiringlaydi
  • Kutib qolmaganlarga avtomatik qayta qoʻngʻiroq
  • VIP mijozlar va qora roʻyxat
  • Konferensiya

Nazorat va hisobot

  • Jonli tablo: navbat, operatorlar, kutish vaqti
  • Jonli tinglash, suflyor (real vaqtda maslahat), suhbatga qoʻshilish
  • Har bir suhbat yozuvi, brauzerda tinglash
  • Qoʻngʻiroqlar tarixi, Excel va PDF eksport
  • Operatorlar va navbatlar boʻyicha hisobotlar
  • Mijoz bahosi va suhbat natijasi

Operator ish joyi

  • Brauzerdagi telefon — dastur oʻrnatmasdan
  • Windows va macOS uchun softfon
  • Uzatish, ushlab turish, ichki qoʻngʻiroqlar
  • Tanaffus sabablari va holatlar
  • CRMʼdan bir bosishda qoʻngʻiroq

Himoya

  • Xarajat limiti va shubhali qoʻngʻiroqlarni toʻxtatish
  • Har bir mijozga alohida server
  • Shifrlangan ulanish
  • Audit jurnali: kim, qachon, nimani oʻzgartirdi
  • Jurnal himoyalangan: yozuv oʻzgartirilsa, tizim buni aniqlaydi

Rahbar zalni koʻrib turadi

Kim gaplashyapti, kim tanaffusda, nechta qoʻngʻiroq javobsiz qoldi — hisobot kutmasdan, shu daqiqada.

  • Istalgan suhbatni jonli tinglash — operator ham, mijoz ham sezmaydi
  • Suflyor: operatorga real vaqtda maslahat, mijoz eshitmaydi; kerak boʻlsa suhbatga qoʻshilish
  • Har bir operator: qoʻngʻiroqlar soni, oʻrtacha suhbat, mijoz bahosi
  • Istalgan suhbat yozuvini bir bosishda tinglash
Callion Nazoratchi sahifasi: faol qoʻngʻiroqlar Eshitish, Shivirlash, Qoʻshilish tugmalari bilan va operatorlar holati
Nazoratchi sahifasi: har bir faol qoʻngʻiroqni tinglash, operatorga shivirlash yoki suhbatga qoʻshilish. Namuna maʼlumotlar.
Nazoratchi panelini jonli koʻrsatamiz

Istalgan qurilmadan — CRM ichida ham

Operator oʻziga qulay usulda ishlaydi, hammasi bitta ichki raqamga bogʻlanadi. Kiruvchi qoʻngʻiroqda CRMʼda mijoz kartasi ochiladi, suhbatdan keyin yozuv va natija kartaga tushadi.

Brauzer
Chrome yoki Edge — dastur oʻrnatmasdan. Kiruvchi qoʻngʻiroq panelning oʻzida chiqadi.
Windows va macOS
Callion Softphone ilovasi — brauzersiz, alohida oynada, shifrlangan ulanish bilan.
IP-telefonlar
Stol ustidagi IP-telefonlar va DECT trubkalar — ofisdagi mavjud apparatlar ham.
CRM vidjeti
Qoʻngʻiroq, yozuv va natija kartaga yoziladi; kartadan bir bosishda qoʻngʻiroq.
Webhook va API
Qoʻngʻiroq boshlandi, javob berildi, tugadi — oʻz tizimingizga real vaqtda.
Qurilma va CRM ulanishini birga koʻramiz
Callion vidjeti amoCRMʼda: kiruvchi qoʻngʻiroq, mijoz kartadan topilgan, Javob berish va Rad etish tugmalari
amoCRM ichidagi Callion vidjeti: kiruvchi qoʻngʻiroqda mijoz nomi kartadan olinadi. Namuna maʼlumotlar.

Har bir kompaniyaga — alohida Callion

Qoʻngʻiroq raqamingizdan operatorgacha shu yoʻlni bosadi — soniyama-soniya, va har bir qadam hisobotda qoladi.

Alohida nusxa
Oʻz bazasi, oʻz yozuvlari, oʻz sozlamalari — boshqa mijozlar bilan aralashmaydi.
Har qadam tarixda
Kim, qachon, qaysi menyu, qancha kutdi — hisobotda va qoʻngʻiroqlar tarixida.
Qoʻngʻiroq yoʻlini demoʼda kuzating
callion · kiruvchi qoʻngʻiroqnamuna
  1. Kiruvchi qoʻngʻiroq · +998 90 ••• 42 17
  2. Ish vaqti: ochiq → ovozli menyu
  3. Tanlov «1» → «Sotuv» navbati
  4. Boʻsh operator topildi · 204
  5. Javob berildi · yozuv boshlandi
  6. amoCRM: mijoz kartasiga qoʻngʻiroq yozildi

Qanday ulanadi

Ulash va sozlashni oʻzimiz qilamiz — sizdan faqat raqam va ssenariy boʻyicha qaror kerak. Bu xizmat tarif narxiga kiradi.

  1. 01

    Soʻrov qoldirasiz

    Formani toʻldirasiz yoki Telegramʼda yozasiz. Operatorlar soni, raqamlar va qoʻngʻiroqlar qanday taqsimlanishini birga aniqlaymiz.

  2. 02

    Kabinetingizni ochamiz

    Kompaniyangiz uchun alohida Callion kabineti tayyorlanadi: maʼlumotlar va yozuvlar faqat sizniki, boshqa mijozlar bilan aralashmaydi.

  3. 03

    Raqamni ulab, sozlaymiz

    Hozirgi raqamingizni ulaymiz. Ovozli menyu, navbatlar, ish vaqti va operatorlar roʻyxatini sozlaymiz.

  4. 04

    Operatorlar ishlaydi

    Operatorlar brauzer yoki softfondan kiradi. Birinchi qoʻngʻiroqlarni birga tekshiramiz, savollarga Telegramʼda javob beramiz.

Boshqa ATSʼdan oʻtish

Bulutli yoki ofisdagi boshqa ATSʼdan koʻchirishni oʻzimiz qilamiz. Eski ATS yangi tizim sinovdan oʻtmaguncha oʻchirilmaydi.

Ssenariy qayta quriladi
Ovozli menyu, navbatlar, guruhlar, ish vaqti, qora roʻyxat va VIP raqamlar hozirgi ATSʼdagidek sozlanadi.
Ikkala tizim parallel ishlaydi
Avval sinov qoʻngʻiroqlari, keyin raqam Callionʼga oʻtkaziladi. Eski ATSʼni qachon oʻchirishni siz hal qilasiz.
Ulanishni boshlash

Narxlar

Har bir operator — oyiga 99 000 soʻm. Tariflar operatorlar va bir vaqtdagi qoʻngʻiroqlar soni bilan farq qiladi.

Boshlangʻich

495 000soʻm / oy

5 operator × 99 000 soʻm

Bir vaqtdagi qoʻngʻiroqlar
15
Ulanish

Korporativ

3 960 000soʻm / oy

40 operator × 99 000 soʻm

Bir vaqtdagi qoʻngʻiroqlar
50
Ulanish

Barcha imkoniyatlar har bir tarifda — alohida modul yoki qoʻshimcha toʻlov yoʻq. Roʻyxat

Qoʻngʻiroq daqiqalari narxga kirmaydi: ular raqamingiz ulangan telefon operatori tarifi boʻyicha toʻlanadi. 40 dan ortiq operator kerak boʻlsa, narxni alohida kelishamiz.

Callion sizga kerakmi?

Ochiq javob — har doim ham emas.

VaziyatNima yetarli
Qoʻngʻiroqqa 1–2 kishi javob beradi, kuniga bir necha oʻnta qoʻngʻiroqOddiy mobil raqam. Callion hozircha shart emas.
Faqat SMS yoki xabarnoma yuborish kerakSMS-xizmat. Callion — qoʻngʻiroqlar uchun.
Bitta raqamga bir nechta operator javob beradi, qoʻngʻiroqlar yoʻqoladiCallion: navbat, ovozli menyu, qayta qoʻngʻiroq.
Suhbat yozuvi va CRMʼda qoʻngʻiroqlar tarixi kerakCallion: har bir suhbat yozuvi, amoCRM vidjeti.
Ofisda IP-telefonlar bor, ularni tashlamoqchi emassizCallion: mavjud apparatlar ulanadi.

Savollar

Yangi raqam olishim kerakmi?

Yoʻq. Hozirgi raqamingiz saqlanib qoladi — uni Callionʼga ulaymiz. Raqam boʻlmasa, olishda yordam beramiz.

Operatorga nima kerak?

Kompyuter, quloqchin va barqaror internet. Ish joyi Chrome yoki Edge brauzerida ochiladi; xohlasa Windows yoki macOS softfoni.

Qoʻngʻiroq daqiqalari qancha turadi?

Callion daqiqa sotmaydi. Qoʻngʻiroqlar raqamingiz ulangan telefon operatori orqali oʻtadi va uning tarifi boʻyicha toʻlanadi.

Maʼlumotlar qayerda saqlanadi?

Har bir mijoz uchun alohida serverda, Oʻzbekistonda. Yozuvlar va qoʻngʻiroqlar tarixi boshqa mijozlar bilan aralashmaydi.

CRM bilan ishlaydimi?

Ha. Mashhur CRM tizimlari uchun tayyor vidjet bor, boshqalari webhook va API orqali ulanadi.

Oldin koʻrib chiqsa boʻladimi?

Ha. Pastdagi formani toʻldiring yoki Telegram, telefon orqali bogʻlaning — panelni jonli koʻrsatamiz va ssenariyingizni muhokama qilamiz.

Savolingiz qoldimi? Telegramʼda yozing

Sohangiz uchun ssenariy

Namuna ssenariy — sizniki birga aniqlanadi.

Qabul va kurslar boʻyicha qoʻngʻiroqlar navbatda, hech biri yoʻqolmaydi.

  1. Ovozli menyu: 1 — qabul, 2 — kurslar
  2. Navbat: boʻsh administratorga
  3. Javobsiz qolsa — qayta qoʻngʻiroq
  4. Natija CRM kartasida

Buyurtma va yetkazib berish savollari kerakli operatorga.

  1. Ovozli menyu: buyurtma yoki yetkazib berish
  2. Navbat: koʻnikmasi mos operatorga
  3. Har bir suhbat yozuvi
  4. Hisobot: kutish vaqti va javobsizlar

Qabulga yozish navbatda; ish vaqtidan tashqari ovozli menyu javob beradi.

  1. Ish vaqti: ochiq → qabul navbati
  2. Ish vaqtidan tashqari — ovozli menyu
  3. VIP raqamlar navbatsiz
  4. Har bir qoʻngʻiroq tarixda

Har bir qoʻngʻiroq yozuvi va natijasi mijoz kartasida.

  1. Kiruvchi qoʻngʻiroqda CRM kartasi ochiladi
  2. Masʼul agentga yoʻnaltirish
  3. Yozuv va natija kartaga tushadi
  4. Kartadan bir bosishda qayta qoʻngʻiroq

Javobsiz qolgan qoʻngʻiroqlar qayta qoʻngʻiroq bilan qaytadi.

  1. Navbat va guruhlar
  2. Javobsizlarga avtomatik qayta qoʻngʻiroq
  3. Mijoz bahosi va suhbat natijasi
  4. Jonli tablo: kutish vaqti

Callionʼni jonli koʻrsatamiz

Yozing yoki qoʻngʻiroq qiling: nechta operator va qanday raqamlar borligini aytsangiz, mos tarif va sozlashni taklif qilamiz.

Telegram
@Topilboyev

Demo soʻrash

Ism va raqamingizni qoldiring — ish vaqtida qayta qoʻngʻiroq qilamiz va panelni jonli koʻrsatamiz.

Rahmat! Soʻrovingiz qabul qilindi — tez orada qoʻngʻiroq qilamiz.

Yuborib boʻlmadi. Telegram yoki telefon orqali yozing.