Стартовый
495 000сум / мес
5 операторов × 99 000 сум
- Одновременные звонки
- 15
Звонки под контролем.
Клиенты не остаются без ответа.
Callion — облачная АТС и колл-центр для бизнеса. Подключаем ваш номер, настраиваем голосовое меню и очереди, операторы разговаривают прямо из браузера. Запись и итог каждого разговора остаются в отчётах.
Спасибо! Заявка принята — скоро перезвоним.
Не удалось отправить. Напишите в Telegram или позвоните.
Или позвоните: +998 20 010 12 87
Ничего не нужно устанавливать, без доп. модулей и доплат — всё в одной панели.
Сколько вам стоят пропущенные звонки
Подставьте свои цифры. Расчёт приблизительный и выполняется только на этой странице.
Расчёт: звонков в день × 26 рабочих дней × доля пропущенных × доля продаж × средний чек.
Из каждых 100 звонков без ответа — 15, это ≈18 в день
Примерно теряете выручки в месяц
23 400 000 сум
468 пропущенных звонков в месяц → около 47 продаж
Callion — от 495 000 сум в месяц. Очередь, обратный звонок и голосовое меню в нерабочее время сокращают число пропущенных.
Запросить демо с этим расчётомВсё, что нужно колл-центру
Без отдельных модулей и доплат — в одной панели.
Голосовое меню (IVR)
Приветствие и маршрут в нужный отдел по нажатию кнопки.
Очереди и группы
Звонок — свободному оператору или сотруднику с нужным навыком.
Обратный звонок
Клиенту, который не дождался, система перезвонит сама.
Запись разговоров
Каждый разговор сохраняется и прослушивается в браузере.
Онлайн-табло
Очередь, статусы операторов и время ожидания в реальном времени.
Прослушивание и суфлёр
Руководитель слушает разговор в реальном времени и сразу подсказывает оператору — клиент этого не слышит.
Отчёты
По операторам и очередям, выгрузка в Excel и PDF.
Аудит и защита
Кто, когда и что изменил — в журнале. Лимиты расходов и блокировка подозрительных вызовов.
Полный список возможностей
Маршрутизация
- Голосовое меню (IVR) и маршруты по графику работы
- Очереди и распределение по навыкам
- Группы: звонят все сразу или по очереди
- Автоматический обратный звонок тем, кто не дождался
- VIP-клиенты и чёрный список
- Конференции
Контроль и отчёты
- Онлайн-табло: очередь, операторы, время ожидания
- Прослушивание вживую, суфлёр (подсказки в реальном времени), подключение к разговору
- Запись каждого разговора, прослушивание в браузере
- История звонков, выгрузка в Excel и PDF
- Отчёты по операторам и очередям
- Оценка клиента и итог разговора
Рабочее место оператора
- Телефон в браузере — без установки программ
- Софтфон для Windows и macOS
- Перевод, удержание, внутренние звонки
- Причины перерывов и статусы
- Звонок из CRM в один клик
Защита
- Лимит расходов и блокировка подозрительных вызовов
- Отдельный сервер для каждого клиента
- Шифрованное соединение
- Журнал аудита: кто, когда и что изменил
- Журнал защищён: если запись изменят, система это обнаружит
Руководитель видит весь зал
Кто разговаривает, кто на перерыве, сколько звонков осталось без ответа — не дожидаясь отчёта, прямо сейчас.
- Прослушивание любого разговора вживую — ни оператор, ни клиент этого не замечают
- Суфлёр: подсказки оператору в реальном времени, клиент их не слышит; при необходимости — подключение к разговору
- По каждому оператору: звонки, средний разговор, оценка клиента
- Любая запись разговора — в один клик
С любого устройства — и прямо в CRM
Оператор работает так, как ему удобно, всё привязано к одному внутреннему номеру. При входящем звонке в CRM открывается карточка клиента, после разговора в неё попадают запись и итог.
- Браузер
- Chrome или Edge — без установки программ. Входящий звонок появляется прямо в панели.
- Windows и macOS
- Приложение Callion Softphone — без браузера, в отдельном окне, с шифрованным соединением.
- IP-телефоны
- Настольные IP-телефоны и DECT-трубки — в том числе те, что уже есть в офисе.
- Виджет для CRM
- Звонок, запись и итог пишутся в карточку; звонок из карточки в один клик.
- Вебхуки и API
- Звонок начался, принят, завершён — в вашу систему в реальном времени.
У каждой компании — свой Callion
Так звонок проходит от вашего номера до оператора — по секундам, и каждый шаг остаётся в отчётах.
- Отдельный экземпляр
- Своя база, свои записи, свои настройки — ничего общего с другими клиентами.
- Каждый шаг в истории
- Кто, когда, какое меню, сколько ждал — в отчётах и истории звонков.
- Входящий звонок · +998 90 ••• 42 17
- Рабочее время: открыто → голосовое меню
- Выбор «1» → очередь «Продажи»
- Найден свободный оператор · 204
- Звонок принят · запись началась
- amoCRM: звонок записан в карточку клиента
Как подключиться
Подключение и настройку делаем сами — от вас нужны только решения по номеру и сценарию. Эта работа входит в стоимость тарифа.
-
01
Вы оставляете заявку
Заполняете форму или пишете в Telegram. Вместе определяем число операторов, номера и то, как распределять звонки.
-
02
Открываем ваш кабинет
Для вашей компании готовится отдельный кабинет Callion: данные и записи только ваши и не смешиваются с другими клиентами.
-
03
Подключаем номер и настраиваем
Подключаем ваш текущий номер. Настраиваем голосовое меню, очереди, график работы и список операторов.
-
04
Операторы работают
Операторы входят из браузера или софтфона. Первые звонки проверяем вместе, на вопросы отвечаем в Telegram.
Переход с другой АТС
Переезд с другой облачной или офисной АТС берём на себя. Старая АТС работает, пока новая не пройдёт проверку.
- Сценарий переносим целиком
- Голосовое меню, очереди, группы, рабочее время, чёрный список и VIP-номера настраиваем так же, как сейчас.
- Обе системы работают параллельно
- Сначала тестовые звонки, потом номер переводится на Callion. Когда отключать старую АТС, решаете вы.
Цены
Каждый оператор — 99 000 сум в месяц. Тарифы отличаются количеством операторов и одновременных звонков.
сум / месОставить заявку
Бизнес
1 485 000сум / мес
15 операторов × 99 000 сум
- Одновременные звонки
- 30
Корпоративный
3 960 000сум / мес
40 операторов × 99 000 сум
- Одновременные звонки
- 50
Все возможности — в каждом тарифе, без отдельных модулей и доплат. Список
Минуты разговоров не входят в стоимость: они оплачиваются по тарифу оператора связи, к которому подключён ваш номер. Если нужно больше 40 операторов, цену обсудим отдельно.
Нужен ли вам Callion?
Честный ответ — не всегда.
| Ситуация | Чего достаточно |
|---|---|
| На звонки отвечают 1–2 человека, несколько десятков звонков в день | Обычного мобильного номера. Callion пока не нужен. |
| Нужны только SMS или уведомления | SMS-сервиса. Callion — для звонков. |
| На один номер отвечают несколько операторов, звонки теряются | Callion: очередь, голосовое меню, обратный звонок. |
| Нужны записи разговоров и история звонков в CRM | Callion: запись каждого разговора, виджет amoCRM. |
| В офисе стоят IP-телефоны, менять их не хочется | Callion: подключим существующие аппараты. |
Вопросы
Нужен ли новый номер?
Нет. Ваш текущий номер остаётся — мы подключаем его к Callion. Если номера нет, поможем его получить.
Что нужно оператору?
Компьютер, гарнитура и стабильный интернет. Рабочее место открывается в Chrome или Edge; при желании — софтфон для Windows или macOS.
Сколько стоят минуты?
Callion не продаёт минуты. Звонки идут через оператора связи, к которому подключён ваш номер, и оплачиваются по его тарифу.
Где хранятся данные?
На отдельном сервере для каждого клиента, в Узбекистане. Записи и история звонков не смешиваются с другими клиентами.
Работает ли с CRM?
Да. Для популярных CRM есть готовый виджет, остальные подключаются через вебхуки и API.
Можно ли сначала посмотреть?
Да. Заполните форму ниже или напишите в Telegram, позвоните — покажем панель вживую и обсудим ваш сценарий.
Сценарий для вашей отрасли
Пример сценария — ваш определим вместе.
Звонки по набору и курсам в очереди — ни один не теряется.
- Голосовое меню: 1 — набор, 2 — курсы
- Очередь: свободному администратору
- Не ответили — обратный звонок
- Итог в карточке CRM
Вопросы о заказе и доставке — нужному оператору.
- Голосовое меню: заказ или доставка
- Очередь: оператору с нужным навыком
- Запись каждого разговора
- Отчёт: время ожидания и пропущенные
Запись на приём в очереди; в нерабочее время отвечает голосовое меню.
- Рабочее время: открыто → очередь записи
- В нерабочее время — голосовое меню
- VIP-номера без очереди
- Каждый звонок в истории
Запись и итог каждого звонка — в карточке клиента.
- При входящем открывается карточка в CRM
- Звонок ответственному агенту
- Запись и итог попадают в карточку
- Перезвон из карточки в один клик
Пропущенные звонки возвращаются обратным звонком.
- Очереди и группы
- Автоматический перезвон пропущенным
- Оценка клиента и итог разговора
- Онлайн-табло: время ожидания
Покажем Callion вживую
Напишите или позвоните: расскажите, сколько у вас операторов и какие номера, — предложим подходящий тариф и настройку.
- Telegram
- @Topilboyev
- Телефон
- +998 20 010 12 87
- info@callion.uz
Спасибо! Заявка принята — скоро перезвоним.
Не удалось отправить. Напишите в Telegram или позвоните.